AVC Travel, Servicios Turísticos S.A. de C.V. · Vive Tu Fin · Última actualización: agosto 2026
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Los utilizaremos para generar una base de datos de los clientes que acuden a nuestra empresa a solicitar y contratar alguno de los servicios que prestamos, tales como:
Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabaremos de usted:
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La empresa actúa como tour operadora intermediaria y/o organizadora de servicios turísticos (excursiones, traslados, hospedaje, boletos de avión, tours, circuitos, eventos y transporte privado). Al adquirir cualquiera de nuestros productos a través de este sitio web, el usuario acepta de manera íntegra y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.
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Condiciones de liquidación: para todos aquellos paquetes o servicios turísticos catalogados como viajes largos y/o que incluyan la emisión de boletos de avión, el itinerario deberá estar liquidado en su totalidad 30 días naturales antes de la fecha de salida programada. El incumplimiento de este plazo derivará en la cancelación automática de la reservación, aplicándose las penalizaciones correspondientes sin excepción.
Emisión y restricciones de boletos aéreos: derivado de las políticas de las aerolíneas comerciales, una vez emitidos los boletos de avión con los datos proporcionados por el pasajero, los asientos y tiquetes son estrictamente personales, nominativos y no transferibles bajo ninguna circunstancia. Cualquier corrección, cambio de nombre, fecha o ruta estará sujeta a las políticas, penalizaciones y tarifas de la aerolínea correspondiente, las cuales correrán en su totalidad por cuenta del viajero.
Cancelaciones por el cliente — el porcentaje de reembolso depende de con cuánta anticipación se cancele respecto a la fecha del servicio:
| Anticipación | Reembolso |
|---|---|
| 16 días o más antes del servicio | 100% |
| 15 días antes del servicio | 80% |
| 14 días antes del servicio | 70% |
| 8 días antes del servicio | Sin reembolso — transferible, se permite cambio de titularidad |
| 5 días antes del servicio o menos | Sin cambios ni devoluciones |
Cancelaciones por la empresa: nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar salidas por causas de fuerza mayor (clima extremo, cierres viales, normativas de protección civil o bajo cupo mínimo). En estos casos, se ofrecerá una fecha alternativa o el reembolso íntegro del monto pagado.